Top 3 phần mềm quản lý khách hàng Vinh Nguyễn phổ biến nhất hiện nay
Quản lý và chăm sóc khách hàng đối với các doanh nghiệp là một trong những điều được chú trọng nhất. Làm sao để lưu trữ thông tin khách hàng, các giao dịch họ đã thực hiện,…? Để giải quyết những vấn đề này, bạn không thể sử dụng phương pháp truyền thống. Thay vào đó, phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen là công cụ hỗ trợ hiệu quả dành cho bạn.
Lợi ích của phần mềm quản lý khách hàng
Không chỉ với các chuỗi cửa hàng lớn mà ngay cả với cửa hàng bán lẻ, việc sử dụng phần mềm quản lý khách hàng cũng đem lại nhiều lợi ích.
- Với doanh nghiệp/cửa hàng: Lưu trữ thông tin cụ thể của khách hàng để tiền hành phân tích khi cần thiết; giúp quảng bá sản phẩm/dịch vụ nhanh chóng, tiết kiệm chi phí; giảm thiểu phải sử dụng nhiều ứng dụng chồng chéo,…
- Với nhà quản lý: Hạn chế rủi ro mất dữ liệu khách hàng; giúp nhà quản lý so sánh tình hình kinh doanh, kịp thời đưa ra giải pháp khi cần thiết,…
- Với bộ phận kinh doanh: Cho phép nhà quản lý bố trí, lên lịch làm việc một cách khoa học; hỗ trợ chia sẻ thông tin khách hàng dễ dàng; liên hệ chăm sóc khách hàng kịp thời, tăng uy tín cho cửa hàng,…
- Với bộ phận marketing: Phần mềm quản lý khách hàng giúp nhân viên marketing chủ động gửi thông tin tự động; áp dụng chương trình tích điểm và thẻ thành viên tăng khả năng tương tác với khách hàng,…
Top 3 phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen phổ biến
Tự hào với 8 năm hoạt động trên thị trường, phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen mang đến giải pháp quản lý vượt trội với các tính năng đáp ứng mọi nhu cầu. Đặc biệt, phần mềm cũng phù hợp với nhiều ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh. Dưới đây là 3 phần mềm quản lý khách hàng được khách hàng của Vinh Nguyễn lựa chọn nhiều nhất.
Phần mềm quản lý quán Bida
Đến với quán Bida đương nhiên ai cũng mong có những giây phút thư giãn nhất. Bởi vậy, từ giá cả đến các dịch vụ, chương trình ưu đãi… cũng cần được quản lý tốt để phục vụ khách hàng. Và phần mềm quản lý quán Bida Vinhnguyen sẽ san sẻ nỗi lo này với các chủ quán.
- Phần mềm lưu trữ thông tin khách hàng từ A-Z, hỗ trợ hiệu quả việc chăm sóc khách hàng.
- Ghi nhớ khách hàng thường xuyên, khách VIP có chương trình ưu đãi.
- Nhắc ngày sinh nhật khách để gửi quà mừng.
- Tích điểm thưởng, có giảm giá cho từng nhóm khách hàng.
- Hỗ trợ thanh toán riêng từng bàn, tự động tính tiền giờ ngay khi khách vừa nhập bàn.
Hiện nay, Vinh Nguyễn có “Phần mềm quản lý quán Bida offline gói cơ bản” với 3 combo cho bạn lựa chọn. Tùy theo nhu cầu bạn có thể chọn gói combo phù hợp với quán mình.
Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Spa
Với các Spa, yếu tố để giữ chân khách hàng thân thiết và có thêm những khách hàng mới là chất lượng và dịch vụ. Phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen dựa trên thực tế đã tích hợp nhiều tính năng phù hợp trong vận hành Spa. Riêng với quản lý khách hàng, phần mềm hỗ trợ:
- Lưu trữ toàn bộ thông tin cá nhân (họ tên, tuổi, email, số điện thoại,…).
- Phân hạng nhóm khách hàng.
- Đặt lịch tư vấn và trạng thái chăm sóc khách hàng để nhân viên sắp xếp phục vụ khách hàng chu đáo và linh hoạt nhất.
- Phần mềm cho phép lưu không giới hạn tất cả hình ảnh của khách trong từng giai đoạn của liệu trình để so sánh và tư vấn các dịch vụ tốt nhất.
- Phần mềm được tích hợp tài khoản với các thiết bị điện tử cầm tay, thuận tiện trong thao tác cũng như trong quản lý.
Phần mềm quản lý Gara oto
Phần mềm quản lý Gara oto gói cơ bản của Vinh Nguyễn đang rất được ưa chuộng. Phần mềm của chúng tôi hỗ trợ trọn vẹn quy trình hoạt động của Gara từ khi xe của khách đến xưởng. Ngoài những tính năng về quản lý khách hàng, phần mềm có những tính năng nổi bật:
- Quản lý xe oto:
+ Lưu trữ thông tin xe khi vào xưởng (tên chủ xe, số máy,…).
+ Theo dõi nhật ký bảo dưỡng; phân loại xe (sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng).
+ Lên kế hoạch hạn sửa chữa, thay dầu cho từng loại xe.
+ Hỗ trợ thông báo cho khách hàng khi xe đến hạn cần bảo dưỡng
- Quản lý dịch vụ:
+ Quản lý quy trình liên hệ và tư vấn khách hàng mỗi ngày.
+ Quản lý các dịch vụ trước, trong, sau bán hàng/sửa chữa.
+ Phân loại riêng dịch vụ dành cho xe có bảo hiểm và không có bảo hiểm.
Đặc biệt, với các phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen, bạn chỉ cần mua một lần và sử dụng mãi mãi. Chúng tôi hỗ trợ lắp đặt, triển khai miễn phí trong khu vực nội thành Thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời, các chế độ về bảo hành và bảo trì được cam kết trọn đời.
Nếu bạn là nhà quản lý và đang gặp khó khăn với vấn đề quản lý khách hàng thì đừng bỏ qua những phần mềm Vinh Nguyễn vừa chia sẻ. Ngoài ra, trong các lĩnh vực kinh doanh khác, bạn có thể tham khảo các phần mềm quản lý khách hàng Vinhnguyen trong lĩnh vực quan tâm. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được hỗ trợ nhanh nhất!