Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng SPA
- Chính hãng 100%
- Bảo hành 12–24 tháng
- Giao nhanh 2h
Ngày nay, nhu cầu làm đẹp phát triển mạnh mẽ không chỉ cho chị em phụ nữ mà còn cho cả cánh mày râu. Trên thị trường có quá nhiều thẩm mỹ viện, spa nên nếu muốn kinh doanh thành công trong lĩnh vực này, tiệm của bạn cần phải có sự quản lý chuyên nghiệp mọi thứ từ trong ra ngoài, từ sản phẩm đến dịch vụ thì mới khiến khách hàng yêu thích được. Hãy cùng Vinh Nguyễn tìm hiểu chi tiết về phần mềm quản lý Spa Offline số 1 hiện nay qua bài viết dưới đây.
Vấn đề tồn đọng khi sử dụng phương pháp quản lý truyền thống
Trong quá trình hoạt động, bạn phải quản lý kiểm soát hầu hết các hạng mục công việc của thẩm mỹ viện như: tư vấn cho khách, bố trí nhân viên, sắp xếp lịch làm, bán hàng, quản lý thu-chi....Trước khi các phần mềm quản lý dịch vụ Spa ra đời, thông thường người ta sẽ phải dùng sổ sách, excel ghi chép lại. Tuy nhiên, cách này lại tồn tại một số vấn đề bất cập:
- Dịch vụ đặc thù, sản phẩm đa dạng khó quản lý.
- Thông tin khách hàng thiếu khoa học, khó chăm sóc được khách hàng cũ hay thống kê danh sách khách quen thuộc, mức chi tiêu cao.
- Nhân viên có thể gian lận khi thu tiền của khách mà bạn khó phát hiện.
- Mất nhiều thời gian tính toán sổ sách thu chi,công nợ, lương nhân viên, ....
- Dễ mất dữ liệu
- Không thể hiện tính chuyên nghiệp.
- Không quản lý được từ xa.
Vì vậy Vinh Nguyễn mang đến dòng sản phẩm "Phần mềm quản lý Spa offline gói cơ bản", với nhiều tính năng nổi bật nhất, giúp Spa của bạn hoạt động hiệu quả và thành công hơn. Hỗ trợ bạn giải quyết được hơn 90% các vấn đề gặp phải trong việc kinh doanh thẩm mỹ viện.
Phần mềm quản lý Spa Offline gói cơ bản của Vinh Nguyễn làm được gì?
1. Quản lý dịch vụ
- Lưu trữ tất cả các thông tin về khách hàng: họ tên, số điện thoại, email, sinh nhật, địa chỉ.... để chăm sóc khách hàng chu đáo hơn.
- Ghi nhớ các khách hàng thường xuyên, khách hàng VIP để có chương trình ưu đãi đặc biệt.
- Nhắc nhở ngày đặc biệt, ngày sinh nhật khách... để gửi lời chúc, quà mừng đến cho khách hàng.
- Có thể thiết lập đa dạng hình thức khuyến mãi cho khách hàng: hình thức mua 1 tặng 1, khuyến mãi theo đối tượng khách hàng, giảm giá giờ vàng…
- Lưu trữ và nhắc nhở lịch đặt trước của khách hàng.
- Hỗ trợ làm thẻ dịch vụ và liệu trình cho khách hàng: Với những khách hàng đã mua liệu trình khi khách hàng đến sử dụng phần mềm bán hàng sẻ gọi thông tin khách hàng ra và tự động trừ ra các liệu trình khách hàng đã sử dụng cho đến khi hết các liệu trình khách hàng.
2. Phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp giúp thanh toán dễ dàng hơn
- Thanh toán nhanh chóng vì tích hợp sẵn két đựng tiền.
- Hủy, in lại phiếu tính tiền nếu có sai sót
- Tích điểm thưởng cho khách hàng, giảm giá cho từng loại khách hàng: khách hàng thân thiết, khách hàng VIP, khách hàng thông thường.
- Thiết lập đa dạng hình thức giảm giá, khuyến mãi: theo mùa, theo combo, theo đối tượng khách hàng...
- Hỗ trợ hầu hết các khổ giấy in bill thông dụng (K80 , K58 hoặc A5 , A4).
3. Hỗ trợ quản lý nhân viên
- Tạo mới, sửa, xóa, phân quyền cho từng nhân viên.
- Nhân viên không được phép tùy ý đăng nhập, chỉnh sửa số liệu nếu không được cấp quyền.
- Quản lý doanh số của từng nhân viên.
- Quản lý hiệu quả làm việc của mỗi nhân viên.
- Chấm công giờ vào, ra cho nhân viên.
- Tổng hợp giờ làm của nhân viên thao ngày - tuần - tháng.
4. Kết nối các thiết bị khác
- Tương thích tốt với mọi hệ điều hành win XP, win 7 hoặc win 10.
- Cài đặt và hoạt động tốt trên các máy bán hàng cảm ứng POS.
- Kết nối được cùng lúc 3 máy in bill tính tiền.
- Kết nối với các máy đọc thẻ từ để quản lý khách hàng.
Chi phí sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ Spa của Vinh Nguyễn
Với Spa, chất lượng và dịch vụ chính là 2 yếu tố quan trọng nhất để giữ chân khách hàng thân thiết, có thêm nhiều khách hàng mới. Do đó, phần mềm quản lý Spa offline của Vinh Nguyễn có thể giúp bạn nhìn nhận tất cả các hoạt động đang diễn ra, các khách hàng đến đây mục đích gì, thích dịch vụ nào nhất... Từ đó, đưa ra được các chương trình phù hợp để thoả mãn nhu cầu làm đẹp của khách hàng.
Với những tiện ích nêu trên, chắc hẳn bạn sẽ nghĩ giá của phần mềm này sẽ không hề rẻ. Tuy nhiên, gói cơ bản của Vinh Nguyễn lại có giá tương đối hợp lý. Chỉ với 3.500.000 đồng là bạn đã có thể giải quyết mọi tồn đọng trong quản lý kinh doanh spa. Không giống những phần mềm khác phải đóng phí duy trì hằng năm, sở hữu phần mềm của Vinh Nguyễn, bạn sẽ được:
- Mua 1 lần dùng mãi mãi không cần đóng phí thêm hằng năm
- Bảo hành và bảo trì trọn đời
- Lắp đặt và triển khai miễn phí nội thành hcm
- Setup menu miễn phí 100 món hàng
- Hệ thống chăm sóc khách hàng cực kỳ thông minh và linh động
- Tích hợp các hình thức quản lý spa như hội viên, hay khách hàng mua liệu trình sử dụng …
Nhanh tay liên hệ với Vinh Nguyễn để được tư vấn về phần mềm quản lý spa và hưởng các chính sách ưu đãi mới nhất trong tháng này!
Chọn đúng phần mềm quản lý spa để chăm sóc khách và quản lý liệu trình
Anh/chị cho biết mô hình spa, số nhân viên và việc đang muốn quản lý (liệu trình, lịch hẹn, khách VIP, nhân viên, thu tiền) để được gợi ý cách dùng phù hợp.
Bạn: Mình mở spa chăm sóc da và massage 6 giường, 8 nhân viên, khách quen nhiều nhưng hay quên lịch hẹn của khách. Nên dùng phần mềm nào?
AI: Với spa 6 giường, 8 nhân viên như anh/chị, Phần mềm quản lý Spa offline gói cơ bản là phù hợp: lưu lịch đặt trước và nhắc lịch hẹn, lưu hồ sơ khách kèm sinh nhật, nên lượng khách quen không bị bỏ sót khi các giường kín lịch.
Bạn: 8 bạn kỹ thuật viên làm theo ca, mình muốn biết ai làm được nhiều doanh số để thưởng thì có xem được không?
AI: Xem được. Phần mềm quản lý doanh số và hiệu quả làm việc của từng nhân viên, đồng thời chấm công giờ vào ra, tổng hợp giờ làm theo ngày, tuần, tháng. Với 8 người làm ca, anh/chị có số liệu rõ để thưởng mà không phải cộng tay.
Bạn: Spa có quầy lễ tân và một quầy bán mỹ phẩm, mỗi quầy cần in bill riêng thì sao?
AI: Đáp ứng được: phần mềm kết nối cùng lúc tối đa 3 máy in bill, hỗ trợ khổ giấy K80, K58, A5, A4 và tích hợp két đựng tiền. Hai quầy của anh/chị mỗi quầy một máy in là vừa, vẫn còn dư một máy nếu sau này mở thêm quầy.
Giải đáp nhanh về Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng SPA
Chưa tìm thấy câu trả lời? Kỹ thuật viên Vinh Nguyễn tư vấn miễn phí, chọn đúng máy cho mô hình của bạn.
Phần mềm quản lý spa giúp khắc phục những bất cập nào so với ghi chép sổ sách hay Excel?
Phần mềm quản lý spa giúp bạn quản lý dịch vụ, khách hàng, thu chi và nhân viên tập trung thay cho sổ sách, Excel. Nó hạn chế tình trạng thông tin khách thiếu khoa học, nhân viên gian lận khi thu tiền, mất thời gian tính toán và dễ mất dữ liệu. Vinh Nguyễn đang cung cấp Phần mềm quản lý Spa offline gói cơ bản thuộc thương hiệu Vinh Nguyễn POS.
Phần mềm quản lý spa có theo dõi được thẻ liệu trình và lịch hẹn của khách không?
Có, Phần mềm quản lý Spa offline gói cơ bản hỗ trợ làm thẻ dịch vụ và liệu trình. Khi khách đến, phần mềm gọi thông tin khách ra và tự động trừ các buổi đã sử dụng cho đến khi hết liệu trình. Phần mềm cũng lưu và nhắc lịch đặt trước, nhắc ngày sinh nhật hay ngày đặc biệt để bạn chăm sóc khách chu đáo hơn.
Phần mềm quản lý spa offline cài trên máy tính và thiết bị nào?
Phần mềm tương thích với các hệ điều hành Windows XP, Windows 7 và Windows 10, đồng thời cài đặt và hoạt động tốt trên máy bán hàng cảm ứng POS. Phần mềm kết nối được cùng lúc 3 máy in bill tính tiền, kết nối với máy đọc thẻ từ để quản lý khách hàng và tích hợp két đựng tiền khi thanh toán.
Phần mềm quản lý spa in hoá đơn được trên những khổ giấy nào?
Phần mềm hỗ trợ hầu hết các khổ giấy in bill thông dụng gồm K80, K58, A5 và A4. Nhờ vậy bạn có thể dùng máy in nhiệt khổ nhỏ tại quầy hoặc máy in văn phòng khổ lớn. Khi phiếu tính tiền có sai sót, bạn có thể hủy hoặc in lại phiếu ngay trên phần mềm.
Phần mềm quản lý spa có hỗ trợ quản lý nhân viên và chương trình khuyến mãi không?
Có, bạn có thể tạo, sửa, xóa và phân quyền cho từng nhân viên, theo dõi doanh số, chấm công giờ vào ra và tổng hợp giờ làm theo ngày, tuần, tháng. Về khuyến mãi, phần mềm cho thiết lập mua 1 tặng 1, giảm giá giờ vàng, theo mùa, theo combo, theo đối tượng khách, kèm tích điểm thưởng cho khách thân thiết và khách VIP.