Tra cứuđơn hàng
ear0
Giỏ hàng

Phí dịch vụ Shopee là gì? Một số chi phí người bán cần chú ý khi bán hàng

Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Tuy nhiên, để duy trì hoạt động và cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho người dùng, Shopee áp dụng một số khoản phí dịch vụ đối với người bán. Việc hiểu rõ các khoản phí này là rất quan trọng để người bán có thể quản lý chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. Trong bài viết này hãy cùng tìm hiểu thêm về phí dịch vụ Shopee trong bài viết này nhé! 

1. Khái niệm phí dịch vụ Shopee?

phí dịch vụ shopee

Phí dịch vụ Shopee

Phí dịch vụ Shopee là các khoản phí mà nền tảng thương mại điện tử Shopee áp dụng đối với người bán để duy trì và cung cấp các dịch vụ cho người dùng. Các loại phí dịch vụ chính của Shopee bao gồm:

  • Phí hoa hồng: Khoản phí này được tính dựa trên giá trị đơn hàng và thường khác nhau tùy vào loại sản phẩm.
  • Phí vận chuyển: Đây là khoản phí người bán phải trả cho dịch vụ giao hàng. Phí này có thể được người bán chi trả hoàn toàn hoặc một phần, tùy vào chính sách của họ.
  • Phí thanh toán: Khi người mua sử dụng các phương thức thanh toán điện tử như thẻ tín dụng hoặc ví điện tử, Shopee sẽ thu một khoản phí nhỏ để xử lý giao dịch.
  • Phí quảng cáo: Người bán có thể trả phí để sử dụng các dịch vụ quảng cáo của Shopee nhằm tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng.
  • Phí trả hàng và hoàn tiền: Trong trường hợp khách hàng yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền, người bán có thể phải trả các khoản phí liên quan như phí xử lý và phí vận chuyển ngược.

phí dịch vụ shopee

Phí dịch vụ Shopee

2.  Những loại phí dịch vụ Shopee khi bán hàng trên nền tảng? (áp dụng từ ngày 03/07/2024)

2.1 Phí thanh toán Shopee mới 

Shopee, ông lớn thương mại điện tử tại Việt Nam, từng là điểm đến ưa thích của người bán hàng bởi chính sách miễn phí hoàn toàn chi phí đăng ký, duy trì và hoa hồng. Tuy nhiên, Shopee đã có những thay đổi trong thời gian gần đây, bổ sung thêm các điều khoản thu phí người bán.

Điểm nổi bật là Phí thanh toán, khoản chi phí giao dịch áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn. Phí này được tự động cấn trừ từ tài khoản ngân hàng liên kết của người bán và được ghi nhận trước khi trừ số dư tài khoản Shopee.

Công thức tính phí thanh toán:

Phí thanh toán = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá  + Phí vận chuyển người mua trả – Khuyến mãi người bán đã áp dụng (nếu có)) x 5% 

Toàn bộ phương thức thanh toán sẽ áp dụng mức phí thanh toán 5%:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thẻ nội địa NAPAS
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Các phương thức thanh toán khác được chấp nhận trên Sàn Shopee

phí dịch vụ shopee

Phí dịch vụ Shopee

Điều này đồng nghĩa với việc người bán Shopee không còn được miễn phí hoàn toàn như trước đây. Tuy nhiên, Shopee vẫn là kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả với lượng lớn khách hàng tiềm năng. Do đó, việc thu phí có thể được xem là cách để Shopee duy trì hoạt động và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

2.2 Phí cố định Shopee

Kể từ ngày 03/07/2024, Shopee sẽ áp dụng mức Phí Cố Định mới cho tất cả Người bán trên nền tảng, thay đổi so với chính sách trước đây. 

Phí Cố Định: 4% (đã bao gồm VAT) trên mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng nằm ở mục "Đã giao") hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

Phí Cố Định là khoản phí bắt buộc áp dụng cho tất cả các đơn hàng thành công (đã giao hoặc hoàn tiền "Hoàn tiền ngay"). Tuy nhiên, Người Bán Shopee Mall sẽ có mức phí được tính theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị sản phẩm (đã bao gồm VAT) của mỗi đơn hàng.

Công thức tính Phí Cố Định:

Phí Cố Định = Tỷ lệ phần trăm (%) x Giá trị sản phẩm (đã bao gồm VAT)

Ví dụ:

  • Tỷ lệ phần trăm: 5%
  • Giá trị sản phẩm (đã bao gồm VAT): 100.000 VNĐ
  • Phí Cố Định: 5% x 100.000 VNĐ = 5.000 VNĐ

Tham khảo thêm tại https://banhang.Shopee.vn/edu/article/2579 

2.3 Phí dịch vụ Shopee

phí dịch vụ shopee

Phí dịch vụ Shopee

  • Gói Freeship Xtra: Hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho đơn hàng. Mức phí: 6% giá trị mỗi sản phẩm.
  • Gói Voucher Xtra: Hỗ trợ cung cấp mã giảm giá cho khách hàng. Mức phí: 3% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000đ/sản phẩm).
  • Gói Live Xtra: Hỗ trợ livestream bán hàng.
    • Đối với Shop không thuộc Mall: Mức phí: 3% giá trị sản phẩm tham gia Livestream.
    • Đối với Shop thuộc Mall VN: Mức phí: 3% tối đa 30.000Đ giá trị sản phẩm tham gia Livestream (từ 17/06/2024).

2.3.1 Gói Freeship Xtra nâng tầm trải nghiệm mua sắm

Gói Freeship Xtra mang đến ưu đãi miễn phí vận chuyển hấp dẫn dành riêng cho Người mua khi mua sắm tại các Shop tham gia gói.

Đối tượng tham gia:

  • Shop có điểm đánh giá từ 4 sao trở lên
  • Không áp dụng cho Shop ngành hàng Nạp thẻ & Dịch vụ
  • Shop không vi phạm quy định đăng bán của Shopee

Ưu đãi cho Người bán:

  • Hỗ trợ thêm ưu đãi Miễn Phí Vận Chuyển: Thu hút khách hàng mua sắm với mức hỗ trợ lên đến 300.000đ cho đơn hàng từ 45.000đ.
  • Tăng khả năng cạnh tranh: Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và thúc đẩy doanh thu bán hàng.

Ưu đãi cho Người mua:

  • Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Nhận ưu đãi miễn phí vận chuyển tối đa 300.000đ cho đơn hàng từ 45.000đ.
  • Mở rộng lựa chọn: Truy cập nhiều sản phẩm đa dạng từ các Shop tham gia Gói Freeship Xtra.
  • Hấp dẫn hơn với ưu đãi Hoả Tốc: Nhận thêm mã miễn phí vận chuyển Hỏa Tốc lên đến 100.000Đ cho các đơn hàng sử dụng "phương thức giao hàng Hỏa Tốc".

2.3.2 Tiện ích với gói voucher xtra

Gói Voucher Xtra mang đến chương trình Voucher giảm giá đa dạng với giá trị lên đến 500.000 VNĐ cho Người mua khi mua sắm tại các Shop tham gia gói.

Đối tượng tham gia:

  • Shop có điểm đánh giá từ 4 sao trở lên
  • Không áp dụng cho Shop ngành hàng Nạp thẻ & Dịch vụ
  • Shop không vi phạm quy định đăng bán của Shopee

Ưu đãi cho Người bán:

  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và thúc đẩy doanh thu bán hàng.
  • Thu hút khách hàng mới và gia tăng lượng khách hàng tiềm năng.
  • Nâng cao uy tín và thương hiệu Shop trên Shopee.

Ưu đãi cho Người mua:

  • Tiết kiệm chi phí mua sắm: Nhận mã giảm giá đa dạng với giá trị lên đến 500.000 VNĐ.
  • Mua sắm đa dạng: Truy cập nhiều sản phẩm với mức giá ưu đãi từ các Shop tham gia Gói Voucher Xtra.
  • Trải nghiệm mua sắm hấp dẫn: Tham gia các chương trình khuyến mãi độc quyền dành cho Người mua Gói Voucher Xtra.

3. Tạm Kết

Phí dịch vụ Shopee là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh trên nền tảng này. Việc hiểu rõ và quản lý tốt các khoản phí giúp người bán không chỉ tối ưu hóa chi phí mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.

Nếu bạn muốn tối ưu quy trình bán hàng của Shopee hãy tham khảo ngay vinhnguyen.vn để được hổ trợ tư vấn trực tiếp các dòng máy in đơn hàng, máy in mã vạch chất lương. Dòng máy nhập khẩu từ thương hiệu chính hãng với bảo hành và giá cả hấp dẫn. Liên hệ ngay hôm nay!

Xem thêm: