Mua hàng shopee mấy ngày nhận được? 

Xem nhanh

• Mua hàng Shopee: Thời gian nhận hàng
• Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng đơn giao hàng Shopee
• Cách xử lý khi thời gian giao hàng Shopee quá chậm so với dự kiến
• 1. Thời gian xử lý đơn hàng
• 2. Thời gian vận chuyển
• 3. Thời gian giao hàng
• Cách 1: Kiểm tra đơn hàng trên tài khoản Shopee bạn mua hàng
• Cách 2: Truy cập trang web của từng đơn vị vận chuyển
• Liên hệ trực tiếp với người bán
• Liên hệ với Shopee
• Hủy đơn hàng

Bạn đã từng mua hàng trên Shopee và mong đợi sản phẩm được giao tới sớm nhất có thể? Tuy nhiên, có những lúc bạn không biết chính xác bao lâu thì sản phẩm sẽ đến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn về mua hàng shopee mấy ngày nhận được và cách để đảm bảo nhận hàng đúng hẹn.

Mua hàng Shopee: Thời gian nhận hàng

1. Thời gian xử lý đơn hàng

Khi bạn đặt hàng trên Shopee, thời gian xử lý đơn hàng có thể lên đến 2 ngày làm việc. Trong khoảng thời gian này, nhà bán hàng sẽ chuẩn bị và đóng gói sản phẩm của bạn.

2. Thời gian vận chuyển

Sau khi sản phẩm được đóng gói, thời gian vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn. Nếu bạn ở trong thành phố, thời gian vận chuyển sẽ nhanh hơn so với khu vực nông thôn hoặc vùng xa. Thông thường, thời gian vận chuyển có thể từ 2 đến 5 ngày làm việc.

3. Thời gian giao hàng

Sau khi sản phẩm được vận chuyển đến nơi, thời gian giao hàng cũng phụ thuộc vào địa chỉ của bạn. Thông thường, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với bạn để xác nhận địa chỉ trước khi giao hàng. Thời gian giao hàng thường trong khoảng 1 đến 2 ngày làm việc.

Vậy tổng thời gian nhận hàng tối thiểu từ 7 ngày đến tối đa 10 ngày. Dành cho việc giao hàng tại thị trường trong nước. Vậy đối với đơn hàng quốc tế thì như thế nào? 

Thời gian dự kiến giao đơn hàng Quốc tế là trong vòng 7 - 15 ngày kể từ thời điểm bạn thanh toán đơn hàng, không bao gồm những ngày lễ theo quy định tại Việt Nam và các quốc gia mà Shop Quốc tế đang hoạt động; hoặc ngày nghỉ không làm việc của Đơn vị vận chuyển.

Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng đơn giao hàng Shopee

Khi mua hàng trên Shopee, việc kiểm tra tình trạng đơn hàng là rất quan trọng để bạn có thể biết được thời gian giao hàng cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng của mình. Sau đây là hai cách để kiểm tra tình trạng đơn giao hàng mua hàng shopee mấy ngày nhận được: 

Cách 1: Kiểm tra đơn hàng trên tài khoản Shopee bạn mua hàng

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.

Bước 2: Truy cập vào mục "Đơn mua" để xem tất cả các đơn hàng bạn đã mua.

Bước 3: Tìm kiếm đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

Bước 4: Nhấn vào đơn hàng đó để xem thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.

Cách 2: Truy cập trang web của từng đơn vị vận chuyển

Bước 1: Kiểm tra xem đơn hàng của bạn được giao bởi đơn vị vận chuyển nào.

Bước 2: Truy cập trang web của đơn vị vận chuyển đó.

Bước 3: Nhập mã vận đơn của đơn hàng vào ô tìm kiếm trên trang web.

Bước 4: Nhấn vào nút "Tra cứu" hoặc "Kiểm tra" để xem thông tin về tình trạng đơn hàng.

Hi vọng với hai cách kiểm tra trên, bạn sẽ dễ dàng biết được mua hàng shopee mấy ngày nhận được một cách dễ dàng và thuận tiện.

Cách xử lý khi thời gian giao hàng Shopee quá chậm so với dự kiến

Trong quá trình mua hàng shopee mấy ngày nhận được bạn cũng đã nắm bắt được, tuy nhiên việc giao hàng quá chậm so với thời gian dự kiến là điều không mong muốn. Có một số cách xử lý với đơn bị chậm như sau: 

Liên hệ trực tiếp với người bán

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với người bán để hỏi về tình trạng đơn hàng của mình. Thông thường, các người bán sẽ giải đáp và cập nhật tình trạng giao hàng của bạn một cách nhanh chóng.

Liên hệ với Shopee

Nếu bạn không thể liên lạc được với người bán hoặc vấn đề của bạn không được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Shopee để yêu cầu hỗ trợ. Shopee sẽ giải quyết vấn đề của bạn và thông báo cho bạn về quá trình giải quyết.

Hủy đơn hàng

Nếu tình trạng giao hàng quá chậm và bạn không còn cách nào khác, bạn có thể yêu cầu hủy đơn hàng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng hủy đơn hàng sẽ ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn trên Shopee và có thể dẫn đến việc bị từ chối khi mua hàng trong tương lai.

Trên đây là những cách để xử lý khi thời gian giao hàng Shopee quá chậm so với dự kiến. Bạn nên lựa chọn phương án phù hợp nhất để giải quyết vấn đề và duy trì uy tín trên Shopee.