Có thể ghi âm cuộc gọi zalo? Những thông tin bạn cần biết

Xem nhanh

• Nhu cầu sử dụng ghi âm cuộc gọi ngày càng tăng
• Có thể ghi âm cuộc gọi Zalo hay không? Có và không
• Cách ghi âm cuộc gọi Zalo trên điện thoại
• Một là Zalo là một ứng dụng phổ biến
• Hai nhu cầu ghi âm cuộc gọi ngày càng gia tăng

Là một người dùng hẳn bạn cũng thật sự không sử dụng thì cũng sẽ không biết đến những tính năng ngầm mà ứng dụng cung cấp đến cho mình. Bản thân Zalo xuất phát điểm là ứng dụng gọi điện và nhắn tin miễn phí thông qua kết nối internet. Với đội ngũ phát triển và thời gian chỉnh sửa, nâng cấp trong suốt 10 năm ra mặt hẳn Zalo sẽ có rất nhiều những tiện ích đáng mong chờ. Nhưng liệu trong số đó có bao gồm ghi âm cuộc gọi Zalo hay không? Hãy cùng đi tìm kiếm câu trả lời nào. 

Nhu cầu sử dụng ghi âm cuộc gọi ngày càng tăng

Tiền đề cho tìm kiếm “ghi âm cuộc gọi Zalo” được rất nhiều người quan tâm là bởi vì có 2 xuất phát điểm cơ bản. 

Một là Zalo là một ứng dụng phổ biến

Với 1.2 tỉ lượt tải xuống, được sử dụng thường xuyên bởi 70 triệu tài khoản chiếm chiếm hơn 80% dân số Việt Nam. Việc thắc mắc một ứng dụng phổ biến như vậy có những tính năng tiện ích nào khác hay không là chuyện cũng phổ biến không kém. 

Hai nhu cầu ghi âm cuộc gọi ngày càng gia tăng

Sự gia tăng của các giao dịch điện tử: Ngày nay, các giao dịch điện tử ngày càng phổ biến, bao gồm cả các giao dịch qua điện thoại. Việc ghi âm cuộc gọi giúp người dùng lưu trữ lại thông tin về các giao dịch, phục vụ cho việc khiếu nại, tranh chấp nếu cần thiết.

Sự phát triển của các dịch vụ khách hàng: Các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến dịch vụ khách hàng, bao gồm cả việc ghi âm cuộc gọi với khách hàng. Việc ghi âm giúp doanh nghiệp theo dõi chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả hơn.

Sự gia tăng của các vụ lừa đảo qua điện thoại: Các vụ lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi, khiến người dùng khó có thể phân biệt được đâu là thật, đâu là giả. Việc ghi âm cuộc gọi giúp người dùng lưu trữ lại thông tin về các cuộc gọi đáng ngờ, phục vụ cho việc điều tra, truy tố nếu cần thiết.

Có thể ghi âm cuộc gọi Zalo hay không? Có và không

Với câu hỏi này chúng ta có hai đáp án có và không. 

Nói về không, là bởi vì bản thân ứng dụng Zalo không phát triển tính năng ghi âm cuộc gọi riêng trên nền tảng. 

Và hiện nay nếu bạn muốn ghi âm cuộc gọi từ Zalo là điều hoàn toàn có thể. Thông qua ứng dụng thứ 3 cho cả điện thoại và laptop. Có thể kể đến lần lượt 2 ứng dụng được đề xuất hàng đầu bởi những người dùng: Cube ACR cho điện thoại và Voice Recorder cho máy tính. 

Cách ghi âm cuộc gọi Zalo trên điện thoại

Với ứng dụng Cube ACR bạn cần tải xuống máy thông qua CH Play hoặc App Store. Cube ACR là một ứng dụng ghi âm cuộc gọi miễn phí cho Android và iOS. Ứng dụng này cho phép người dùng ghi âm tất cả các cuộc gọi đến và đi, bao gồm cả các cuộc gọi VoIP (Voice over IP) qua các ứng dụng như Zalo, Viber, WhatsApp,... 

Cube ACR có một số tính năng nổi bật như sau:

Ghi âm cuộc gọi tự động: Ứng dụng sẽ tự động ghi âm tất cả các cuộc gọi đến và đi, trừ khi người dùng tắt tính năng này.

Ghi âm cuộc gọi theo lịch trình: Ứng dụng cho phép người dùng ghi âm các cuộc gọi theo lịch trình, chẳng hạn như các cuộc hẹn quan trọng.

Ghi âm cuộc gọi chất lượng cao: Ứng dụng sử dụng công nghệ ghi âm tiên tiến, mang lại chất lượng âm thanh cao.

Chống nhiễu: Ứng dụng sử dụng công nghệ chống nhiễu, giúp loại bỏ tiếng ồn trong quá trình ghi âm.

Bảo vệ quyền riêng tư: Ứng dụng sử dụng mã hóa AES 256-bit để bảo vệ các bản ghi âm.

Bước 1: Bạn cần phải cho phép ứng dụng có thể ghi âm cuộc gọi bằng cách nhấn vào Cho phép để tiếp tục > Nhấn Kích hoạt lớp phủ cho ứng dụng. 

Bước 2: Để cho phép Cube ACR hoạt động trong quá trình cuộc gọi diễn ra bạn cần kích hoạt lớp phủ, bạn chọn vào mục Dịch vụ được cài đặt > Bật mục Cube ACR lên. Như vậy là đã hoàn tất.

Cách sử dụng ghi âm từ ứng dụng này chính là bạn gọi cuộc gọi như bình thường, cube ACR sẽ hiện ra thanh công cụ cho phép bạn chọn ghi âm và tắt ghi âm. Như vậy thì bạn có file ghi âm lưu trong ứng dụng rồi nhé!