[CẬP NHẬT] Các sản phẩm cấm bán trên Tiktok shop cần đặc biệt lưu ý

Tiktok shop là một nền tảng bán hàng trực tuyến mới, được nhiều người sử dụng bởi khả năng tiếp cận người mua dễ dàng. Tuy nhiên, Tiktok shop cũng có những quy định nghiêm ngặt về các sản phẩm đăng bán trên kênh. Dưới đây là các sản phẩm cấm bán trên tiktok shop mà bạn cần đặc biệt lưu ý.

1. Vì sao Tiktok shop soạn thảo nguyên tắc các sản phẩm cấm bán?

Mặc dù là một kênh bán hàng trực tuyến mới, nhưng không phải tất cả các sản phẩm đều được đăng bán công khai trên Tiktok shop, mà ngược lại Tiktok shop cũng đưa ra những nguyên tắc về các sản phẩm bị cấm với hai mục đích rõ ràng:

• Xây dựng môi trường mua sắm lành mạnh trên Tiktok shop.
• Cung cấp trải nghiệm mua sắm mà người dùng cảm thấy yên tâm, tin tưởng.

Với nguyên tắc trên, người dùng không được tạo, đăng tải lên, phát trực tuyến, chia sẻ, quảng cáo trên Tiktok shop những nội dung liên quan đến sản phẩm bị cấm trong nguyên tắc này.

2. Danh sách các sản phẩm cấm bán trên Tiktok shop

Tiktok shop là một “mảnh đất màu mỡ” dành cho những doanh nghiệp số, các chủ shop bán lẻ muốn mở rộng thị trường, phát triển kinh doanh. Nhưng việc giữ cho một nền tảng luôn sạch và thân thiện là điều mà các ông lớn luôn hướng đến.Với nguyên tắc và chính sách của mình, có nhiều mặt hàng bị hạn chế, thậm chí là cấm bày bán trên gian hàng của Tiktok shop.

2.1 Các sản phẩm bị cấm bán và hạn chế tại Việt Nam

Tại thị trường Việt Nam, Tiktok shop đã đưa ra các điều khoản riêng đối với những sản phẩm, dịch vụ bị cấm và bị hạn chế như sau:

Những sản phẩm, dịch vụ bị cấm riêng tại Tiktok shop Việt Nam

• Đồ uống và thực phẩm khô là các sản phẩm cấm bán trên tiktok shop mặc dù chúng là mặt hàng phổ biến trên thị trường.
• Hoạt động buôn bán vàng
• Các sản phẩm hoặc dịch vụ giảm cân hay liên quan đến giảm cân: Thực phẩm chức năng dùng để giảm cân/kiểm soát cân nặng (bao gồm thuốc giảm cân, thuốc ức chế sự thèm ăn, trà giảm cân/thải độc hoặc kẹo mút giảm cân,...) cùng các dịch vụ giảm cân như phẫu thuật giảm cân.
• Thực phẩm dành cho trẻ sơ sinh: Bao gồm nhưng không giới hạn ở sữa bột, thực phẩm bổ sung,...
• Mô phỏng cờ bạc (sòng bài, cá cược trực tuyến, lô tô, xổ số,...) cũng đều bị cấm.

Những sản phẩm bị cấm trong phần nội dung định hướng thương hiệu và bị hạn chế trong các quảng cáo có phí

Bị hạn chế bao gồm:

• Các loại thực phẩm bổ sung và vitamin: Bao gồm nhưng không giới hạn trong sữa bột, sữa lắc, vitamin, kẹo dẻo, thuốc viên được quảng bá có chứa vitamin hoặc có lợi cho sức khỏe.
• Phòng khám thẩm mỹ và cơ sở y tế bao gồm: Phẫu thuật thẩm mỹ, phẫu thuật đa khoa, bác sĩ nhãn khoa, chuyên khoa dinh dưỡng, dịch vụ bác sĩ đa khoa.
• Bao cao su chỉ được hướng đến người từ 18 tuổi trở lên.

Bị cấm: 

• Không hình thức nào khác của thiết bị tránh thai hay thuốc tránh thai được phép bán trên Tiktok shop.

2.2 Các sản phẩm bị cấm bán trên toàn cầu

Tiktok shop không chỉ đưa ra danh sách các sản phẩm cấm bán trên tiktok tại riêng thị trường Việt Nam, mà còn đưa ra các quy định nghiêm ngặt khác đối với các sản phẩm bị coi là cấm bán trên thị trường toàn cầu, bao gồm:

• Rượu, bia, thuốc lá

Tiktok shop cấm buôn bán các loại đồ uống có cồn (rượu vang, bia, rượu mạnh,...), câu lạc bộ rượu, dịch vụ đăng ký mua/nhận sản phẩm rượu, bộ thiết bị nấu rượu hoặc các sự kiện rượu được tài trợ. Mục này bao gồm cả sản phẩm thay thế không có cồn hoặc không chứa cồn và nước ngọt có ga được trình bày dưới dạng đồ pha chế rượu.

Đối với thuốc lá và các sản phẩm từ thuốc lá cũng đều bị cấm bán, đó có thể là: thuốc lá dạng điếu, xì gà, thuốc lá điện tử, hộp đựng thuốc lá và các sản phẩm khác có liên quan.

• Ma túy - mặt hàng bị “nghiêm cấm tuyệt đối” và dụng cụ hỗ trợ sử dụng ma túy

Tất cả các nội dung mô tả hoặc khuyến khích người dùng sử dụng ma túy hay liên quan đến ma túy đều bị cấm tuyệt đối trên Tiktok shop, bao gồm:

• Ma túy
• Dụng cụ sản xuất ma túy
• Thuốc giải trí
• Thuốc theo toa
• Các sản phẩm bổ sung CBD
• Vũ khí

Các loại vũ khí nguy hiểm, có hại cho con người đều là các sản phẩm cấm bán và không được phép đăng tải trên tiktok shop: súng, đạn, dao, kiếm, chất nổ,...

• Cờ bạc

Các loại hình cờ bạc như: chơi cờ bạc, sòng bài, cá cược trực tuyến, lô tô, xổ số và các hình thức liên quan khác đều bị cấm trên Tiktok shop.

• Sản phẩm và dịch vụ tình dục

Các sản phẩm và dịch vụ dành cho người lớn có xu hướng giới tính, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Nội dung khiêu dâm như: trò chơi điện tử người lớn, phim có xếp hạng X, XXX, R18 hoặc chưa được xếp hạng cho khán giả chỉ dành cho người lớn, phim hoạt hình, truyện tranh, sách, hoạt hình khiêu dâm, manga, hentai, yaoi.
• Nội dung rõ ràng mô tả về trẻ vị thành niên hoặc các hàng vi bạo lực, không có sự đồng thuận hoặc bất hợp pháp.
• Bất kỳ sản phẩm nào, vì bản chất, hình ảnh, tiêu đề hoặc mô tả của nó, dường như được thiết kế để sử dụng cho hoạt động tình dục hoặc người lớn. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: đồ chơi và trò chơi tình dục, quần áo khiêu dâm, thiết bị và phụ kiện trói buộc, trang phục tôn sùng, chất kích thích tình dục hoặc bất kỳ sản phẩm người lớn nào khác mô tả hoặc khêu gợi tình dục.
• Dịch vụ hẹn hò, quan hệ tình dục hoặc hộ tống, bao gồm cả dịch vụ trực tiếp hoặc online.

• Các nội dung mang tính chính trị

Các sản phẩm cấm bán trên Tiktok shop còn bao gồm những vật phẩm, thiết bị do quân đội hoặc công an cấp như: quân phục, biển số đăng ký xe, văn bản, chứng từ, tài liệu, còi cảnh sát, gậy cảnh sát,...

• Sản phẩm bảo mật và quyền riêng tư

Các sản phẩm có chứa thông tin cá nhân bị cấm như: số điện thoại, địa chỉ mail, hộ chiếu, chứng minh nhân dân, căn cước công dân, các tài liệu khác có thể được sử dụng để chứng minh danh tính.

Các phần mềm, thiết bị, dịch vụ hỗ trợ hành vi giả mạo, có khả năng đánh cắp dữ liệu và tài sản của cá nhân, tổ chức,...

• Sản phẩm thú cưng, động vật

Tiktok shop cấm mua bán động vật, động vật sống, vật nuôi và thú cưng, các bộ phận/sản phẩm thuộc cơ thể động vật Tê giác, Đười ươi, Voi, động vật có nguy cơ hoặc bị đe dọa tuyệt chủng, bao gồm nhưng không giới hạn các bộ phận như: nội tạng, ngà, sừng, xương, da, lông, da thuộc, răng,...

• Dịch vụ chuyên môn

Tất cả các dịch vụ chuyên môn như thuế, pháp lý, nhập cư, kế toán,... đều bị cấm đăng tải, quảng cáo, chia sẻ,... trên Tiktok shop.

• Các sản phẩm và dịch vụ bị cấm khác

Bất kỳ sản phẩm nào khác bị cấm bán (bao gồm cả việc cấm bán trực tuyến) theo luật và quy định hiện hành cũng không được bán trên Tiktok shop:

• Nghiêm cấm việc bán các sản phẩm giả mạo, hàng hóa bị đánh cắp không phải là tài sản của người bán, hoặc được lấy thông qua các phương tiện bất hợp pháp; sản phẩm bị nhà sản xuất hoặc cơ quan chính phủ, quốc gia hoặc quốc tế thu hồi.
• Tiktok shop không cho phép các sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền của đơn vị, tổ chức, cá nhân khác,...
• Các sản phẩm và dịch vụ có nội dung: nhà ở được chính phủ trợ cấp, kết hôn bất hợp pháp, siêu nhiên và thần bí, ma thuật đen hoặc phù thủy, rửa tiền,...
• Các sản phẩm không được nhập khẩu hợp pháp vào quốc gia, hóa chất độc hại,...

Trên đây là những cập nhật mới nhất về các sản phẩm cấm bán trên Tiktok shop mà Vinh Nguyễn muốn chia sẻ đển bạn. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại cho bạn những thông tin hữu ích để bạn có thể bán hàng hiệu quả và lâu dài trên Tiktok.