Deal Ngon hôm nay
XẢ KHO - Máy in hoá đơn Gprinter Gainscha GA-E200I [USB]
640.000 đ 1.380.000 đ
Máy in hóa đơn Zywell ZY303 [USB + LAN]
992.000 đ 1.690.000 đ
Máy in hóa đơn GPOS G303 [USB + LAN + RS232 New 2024]
1.752.000 đ 2.490.000 đ
Máy quét mã vạch 2D Newland NLS OY20 [1D 2D Cao Cấp]
1.770.400 đ 2.650.000 đ
Máy tính tiền quán cafe - Trọn Bộ Quản Lý Quán Cafe
2.400.000 đ 4.740.000 đ
Máy bán hàng cảm ứng GPOS Q5 [Core i5/ Ram 8gb/ SSD 128gb]
9.520.000 đ 16.900.000 đ
Máy in hoá đơn Gprinter Gainscha GA-E200I [USB + LAN]
680.000 đ 1.480.000 đ
Máy bộ đàm cầm tay Motorola CP 5800
680.000 đ 1.350.000 đ
Bán chạy nhất
Máy tính tiền cảm ứng cho quán Cafe - Nhà hàng chuyên nghiệp
12.160.000 đ 16.910.000 đ
Trọn bộ máy tính tiền tạp hóa bằng mã vạch siêu rẻ
14.145.000 đ 19.245.000 đ
[Trọn Bộ] Máy tính tiền nhà hàng - quán ăn - Giá Siêu Hỗ Trợ
2.400.000 đ 47.400.000 đ
Trọn bộ [máy tính tiền cảm ứng] quán trà sữa chuyên nghiệp giá rẻ
15.456.000 đ 19.320.000 đ
Trọn bộ máy tính tiền shop thời trang - quần áo - shop giày chuyên nghiệp
12.176.000 đ 14.400.000 đ
Combo 1 Tiết Kiệm 1.480.000đ
2.220.000 đ 4.150.000 đ
Combo 3 Tiết kiệm đến 30%
5.303.000 đ 6.650.000 đ
Phần mềm quản lý quán cafe offline - cơ bản
2.500.000 đ
Phần mềm quản lý Gara oto - gói cơ bản
3.500.000 đ
Phần mềm quản lý nhà hàng, Quán ăn Offline - Gói cơ bản
Phần mềm quản lý Shop thời trang Offline - gói cơ bản
Máy POS bán hàng Gpos Q5 2 màn hình [15 inch X 11.6 inch]
10.560.000 đ 13.200.000 đ
Máy in nhiệt Mini XP-A6 [USB + Bluetooth 2024]
1.690.000 đ 2.205.000 đ
Máy in nhiệt A6 in đơn vận chuyển mini COD [USB + LAN]
1.790.000 đ 2.205.000 đ
Máy in mã vạch xprinter XP-470B [USB]
1.440.000 đ 1.980.000 đ
Máy in nhiệt A6 GPOS BY-482BT [USB + Bluetooth Cao Cấp]
1.690.000 đ 1.880.000 đ
Máy chấm công Ronald Jack W200
1.690.000 đ 2.950.000 đ
Máy chấm công vân tay Zkteco K14 [Giá Siêu Rẻ]
1.420.000 đ 2.250.000 đ
Máy chấm công khuôn mặt Ronald Jack W600 [AI Camera 2024]
4.880.000 đ 5.250.000 đ
50 cuộn giấy in hóa đơn tính tiền nhiệt K80 - 45MM
250.000 đ
Decal Giấy In Nhiệt 75x100mm (A7) Giấy in nhiệt A7
40.000 đ 500.000 đ
Decal giấy in mã vạch nhiệt A6 100x150mm 350 Tem/Cuộn
70.000 đ 110.000 đ
Decal mã vạch nhiệt 40x30mm Dài 20m
28.000 đ
Máy bộ đàm Motorola MT 918
390.000 đ 540.000 đ
Máy bộ đàm Kenwood TK 308
390.000 đ 550.000 đ
Máy bộ đàm Motorola GP 328 Plus
700.000 đ 850.000 đ
Đầu đọc thẻ cảm ứng Gigata RFID CR10E
1.050.000 đ
Đầu đọc thẻ từ cho điện thoại [Phần mềm giữ xe]
950.000 đ
Xem nhanh
Đánh giá không chỉ ảnh hưởng đến danh tiếng của người bán mà còn là cơ sở để người mua hàng tham khảo trước khi quyết định. Tuy nhiên, không phải lúc nào các đánh giá cũng phản ánh đúng chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Do đó, biết cách xóa đánh giá trên Shopee là một kỹ năng quan trọng để duy trì sự khách quan và công bằng trong hệ thống đánh giá. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách xóa đánh giá trên Shopee, giúp bạn quản lý đánh giá một cách hiệu quả hơn.
Đánh giá Shopee là những phản hồi, nhận xét của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi họ đã mua và trải nghiệm. Những đánh giá này thường bao gồm các yếu tố như chất lượng sản phẩm, dịch vụ giao hàng, chăm sóc khách hàng và trải nghiệm mua sắm tổng thể. Sau khi nhận được sản phẩm, khách hàng sẽ có cơ hội để lại đánh giá và bình luận trực tiếp trên trang sản phẩm đó. Họ có thể cho điểm từ 1 đến 5 sao và viết nhận xét chi tiết về trải nghiệm của mình.
Cách xóa đánh giá trên Shopee
Hiện nay, tính năng xóa đánh giá trên Shopee chưa được hỗ trợ, do vậy việc đưa ra nhận xét cần được thực hiện một cách cẩn trọng và có trách nhiệm.
Đánh giá là vĩnh viễn: Sau khi đăng tải, bạn chỉ có thể sửa đánh giá một lần duy nhất trong vòng 30 ngày. Việc sửa đổi sau 30 ngày có thể không được lưu hoặc hiển thị đầy đủ.
Ảnh hưởng đến uy tín shop: Đánh giá tiêu cực có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng, thứ hạng tìm kiếm và uy tín của shop.
Gây khó khăn cho việc giải quyết khiếu nại: Việc xóa đánh giá có thể làm phức tạp thêm quá trình giải quyết khiếu nại của bạn với shop.
Là nhà bán hàng Shopee, bạn có thể gặp trường hợp nhận được đánh giá xấu từ khách hàng. Tuy nhiên hiện nay, nền tảng không cung cấp cách xóa đánh giá trên Shopee cho người bán. Nhưng chúng ta vẫn có những cách thức khác giúp giải quyết những đánh giá không tích cực từ phía khách hàng:
Báo cáo vi phạm: Sử dụng tính năng báo cáo của Shopee để yêu cầu gỡ bỏ đánh giá. Cung cấp bằng chứng (nếu có) để hỗ trợ báo cáo.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Shopee: Nếu báo cáo không thành công, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Shopee để được giải quyết.
Liên hệ khách hàng: Trao đổi trực tiếp với khách hàng để xác minh thông tin và tìm kiếm giải pháp. Thể hiện thái độ thiện chí và sẵn sàng hỗ trợ.
Cung cấp bằng chứng: Nếu sản phẩm không lỗi, hãy cung cấp bằng chứng (hình ảnh, video...) để chứng minh cho khách hàng.
Đề xuất giải pháp: Đề xuất giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng (đổi trả, hoàn tiền, tặng quà...).
Tuy không thể áp dụng cách xóa đánh giá trên Shopee và vẫn nhận những đánh giá tiêu cực. Bạn hãy cảm ơn khách hàng đã dành thời gian đánh giá và cho bạn biết ý kiến. Đặc biệt, thể hiện sự xin lỗi chân thành vì trải nghiệm không tốt của khách hàng. Sau đó, hãy giải thích nguyên nhân dẫn đến vấn đề và cam kết khắc phục trong tương lai. Quan trọng nhất là phần đề xuất giải pháp để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong những lần mua hàng sau.
Đánh giá xấu là điều khó tránh khỏi khi bán hàng online. Bằng cách xử lý hiệu quả, bạn có thể biến những đánh giá này thành cơ hội để cải thiện shop và thu hút thêm khách hàng. Hãy áp dụng những bí kíp trên để bảo vệ uy tín shop và thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn!
vinhnguyen.vn là công ty cung cấp đa dạng dòng máy in mã vạch với những thương hiệu uy tín trên thị trường hiện nay. Với những nhu cầu tối ưu hóa quá trình đóng gói hàng hóa bán hàng online trên đa nền tảng. Bạn hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để nhận được sự tư vấn cụ thể chọn dòng máy in hoá đơn, máy chấm công, máy bộ đàm, máy tính tiền... phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp nhé.
Xem thêm: