Xem nhanh
Zalo cung cấp tính năng sao lưu tin nhắn để khách hàng có thể có cách khôi phục tin nhắn Zalo của mình. Như vậy thì mọi khả năng mất tin nhắn xảy ra bạn cũng có cơ hội để lấy lại những tin nhắn quan trọng đã sao lưu. Vậy cách khôi phục tin nhắn Zalo đó là gì, cùng tham khảo bài viết sau nha!
Đây là trường hợp phổ biến nhất khiến người dùng cần khôi phục tin nhắn Zalo. Có thể do vô tình xóa, hoặc do xóa để giải phóng dung lượng bộ nhớ, nhưng sau đó lại cần sử dụng lại những tin nhắn đó.
Khi điện thoại bị mất hoặc hỏng, tất cả dữ liệu trên điện thoại, bao gồm cả tin nhắn Zalo, sẽ bị mất theo. Trong trường hợp này, nếu đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó, người dùng có thể khôi phục lại từ bản sao lưu.
Khi cài đặt lại điện thoại, tất cả dữ liệu trên điện thoại, bao gồm cả tin nhắn Zalo, sẽ bị xóa sạch. Trong trường hợp này, nếu đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó, người dùng có thể khôi phục lại từ bản sao lưu.
Trong một số trường hợp, người dùng cần lưu trữ tin nhắn Zalo để làm bằng chứng cho một vấn đề nào đó. Ví dụ như lưu trữ tin nhắn để làm bằng chứng cho việc mua bán, giao dịch, hoặc lưu trữ tin nhắn để làm bằng chứng cho một vụ việc pháp lý.
Tin nhắn đã xóa gần đây có thể được khôi phục ngay lập tức trong vòng 5 giây.
Nếu đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó, người dùng có thể khôi phục lại từ bản sao lưu.
Lưu ý: Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên PC chỉ khả dụng khi bạn đã có file sao lưu trước đó.
Bước 1. Truy cập ứng dụng Zalo trên máy tính. Nếu chưa có ứng dụng bạn chọn tải tại link: https://zalo.me/pc
Bước 2. Dưới góc trái màn hình có bánh xe hình răng cưa đó là nút Cài đặt chọn >>> Lưu trữ >>> Xuất dữ liệu.
Bước 3. Sau khi truy cập vào xá bước trên một cửa sổ xuất hiện Zalo - Xuất dữ liệu, bạn chọn các mục muốn sao lưu như Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin, Video >>> Sau đó, chọn nơi Thiết lập lưu vào >>> Xuất dữ liệu.
Bước 4. Quá trình xuất dữ liệu sẽ diễn ra trong một khoảng thời gian. Bạn chờ cho quá trình xuất dữ liệu xong, chọn đóng.
Bước 5. File dữ liệu của bạn đã được lưu dạng tệp nén. Bạn có thể lưu nó trên đám mây để tải xuống sử dụng khi cần.
Bước 6. Để khôi phục các tin nhắn cũ trên máy tính, trên Zalo, bạn truy cập vào Cài đặt >>> Lưu trữ >>> chọn Nhập dữ liệu.
Bước 7. Bạn chọn tập tin backup >>> Nhập dữ liệu là xong.
Mật khẩu là lớp bảo vệ đầu tiên của tài khoản Zalo. Vì vậy, bạn cần đặt mật khẩu mạnh, bao gồm chữ, số và ký tự đặc biệt. Mật khẩu nên có độ dài ít nhất 8 ký tự và không nên trùng với mật khẩu của các tài khoản khác.
Xác thực hai yếu tố (2FA) là tính năng bảo mật bổ sung, yêu cầu bạn nhập mã OTP được gửi đến điện thoại khi đăng nhập tài khoản Zalo trên thiết bị mới. Tính năng này giúp tăng cường bảo mật tài khoản, ngăn chặn kẻ gian truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ biết mật khẩu.
Bạn nên thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập tài khoản Zalo của mình. Nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ, bạn nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Zalo tích hợp thông báo ngay trong tin nhắn zalo điện thoại, mọi lịch sử đăng nhập sẽ được lưu lại dễ kiểm tra cho bạn.
Kẻ gian thường sử dụng các đường link lạ để lừa đảo người dùng truy cập và chiếm quyền truy cập vào tài khoản Zalo. Vì vậy, bạn cần cẩn thận với các đường link lạ, không nên click vào các đường link này.
Zalo thường xuyên cập nhật các bản vá bảo mật để vá các lỗ hổng bảo mật. Vì vậy, bạn nên cập nhật ứng dụng Zalo thường xuyên để đảm bảo tài khoản của mình được bảo mật tốt nhất.
Hãy nhớ rằng để có thể áp dụng cách khôi phục tin nhắn Zalo bạn cần phải sao lưu tin nhắn trước. Hãy sao lưu thường xuyên để tránh mất dữ liệu quan trọng bạn nhé!
0 
